一、小禮花彈市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容

　　市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的整個(gè)過程，主要包括有：
　　1、市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查
　　市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查主要包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、科學(xué)環(huán)境和自然地理環(huán)境等。具體的調(diào)查內(nèi)容可以是市場(chǎng)的購買力水平，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，國(guó)家的方針，政策和法律法規(guī)，風(fēng)俗習(xí)慣，科學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)，氣候等各種影響市場(chǎng)營(yíng)銷的因素。
　　2、市場(chǎng)需求調(diào)查
市場(chǎng)需求調(diào)查主要包括消費(fèi)者需求量調(diào)查、消費(fèi)者收入調(diào)查、消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查，包括消費(fèi)者為什么購買、購買什么、購買數(shù)量、購買頻率、購買時(shí)間、購買方式、購買習(xí)慣、購買偏好和購買后的評(píng)價(jià)等。
　　3、市場(chǎng)供給調(diào)查
市場(chǎng)供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查等。具體為某一產(chǎn)品市場(chǎng)可以提供的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、功能、型號(hào)、品牌等，生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)的情況等。
　　4、市場(chǎng)營(yíng)銷因素調(diào)查
　　市場(chǎng)營(yíng)銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷的調(diào)查。產(chǎn)品的調(diào)查主要有了解市場(chǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)的情況、設(shè)計(jì)的情況、消費(fèi)者使用的情況、消費(fèi)者的評(píng)價(jià)、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)查主要有了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的接受情況，對(duì)價(jià)格策略的反應(yīng)等。渠道調(diào)查主要包括了解渠道的結(jié)構(gòu)、中間商的情況、消費(fèi)者對(duì)中間商的滿意情況等。促銷活動(dòng)調(diào)查主要包括各種促銷活動(dòng)的效果，如廣告實(shí)施的效果、人員推銷的效果、營(yíng)業(yè)推廣的效果和對(duì)外宣傳的市場(chǎng)反應(yīng)等。
　　5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查
　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查主要包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的調(diào)查和分析，了解同類企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格等方面的情況，他們采取了什么競(jìng)爭(zhēng)手段和策略，做到知己知彼，通過調(diào)查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略。

二、小禮花彈市場(chǎng)調(diào)查方案

一個(gè)完善的市場(chǎng)調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容：
　　1、調(diào)查目的要求
　　根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)，在調(diào)查方案中列出本次市場(chǎng)調(diào)查的具體目的要求。例如：本次市場(chǎng)調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購買行為和消費(fèi)偏好情況等。
　　2、調(diào)查對(duì)象
　　市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家，消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象時(shí)，要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致，如對(duì)嬰兒食品的調(diào)查，其調(diào)查對(duì)象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象主要針對(duì)某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體，這時(shí)調(diào)查對(duì)象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體，如對(duì)于化妝品，調(diào)查對(duì)象主要選擇女性；對(duì)于酒類產(chǎn)品，其調(diào)查對(duì)象主要為男性。
　　3、調(diào)查內(nèi)容
　　調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù)，是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的，可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí)，可按消費(fèi)者購買、使用，使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體，條理清晰、簡(jiǎn)練，避免面面俱到，內(nèi)容過多，過于繁瑣，避免把與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容列入其中。
　　4、調(diào)查表
　　調(diào)查表是市場(chǎng)調(diào)查的基本工具，調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量。設(shè)計(jì)調(diào)查表要注意以下幾點(diǎn)：
　　　�。�1）調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與調(diào)查主題密切相關(guān)，重點(diǎn)突出，避免可有可無的問題；
　　　　（2）調(diào)查表中的問題要容易讓被調(diào)查者接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題；
　　　�。�3）調(diào)查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后；封閉式問題在前，開放式問題在后；
　　　�。�4）調(diào)查表的內(nèi)容要簡(jiǎn)明、盡量使用簡(jiǎn)單、直接、無偏見的詞匯，保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。
　　5、調(diào)查地區(qū)范圍
　　調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致，當(dāng)在某一城市做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市；但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限，調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個(gè)地方，一般可根據(jù)城市的人口分布情況，主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域，在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問調(diào)查。這樣可相對(duì)縮小調(diào)查范圍，減少實(shí)地訪問工作量，提高調(diào)查工作效率，減少費(fèi)用。
　　6、樣本的抽取
　　調(diào)查樣本要在調(diào)查對(duì)象中抽取，由于調(diào)查對(duì)象分布范圍較廣，應(yīng)制定一個(gè)抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定，市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高，抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多，但調(diào)查費(fèi)用也愈高，一般可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實(shí)際市場(chǎng)調(diào)查中，在一個(gè)中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的樣本數(shù)量，按調(diào)查項(xiàng)目的要求不同，可選擇200～1000個(gè)樣本，樣本的抽取可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時(shí)，要注意對(duì)抽取樣本的人口特征因素的控制，以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對(duì)象總體的人口特征分布相一致。
　　7、資料的收集和整理方法
　　市場(chǎng)調(diào)查中，常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法，一般來說，前一種方法適宜于描述性研究，后兩種方法適宜于探測(cè)性研究。企業(yè)做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，采用調(diào)查法較為普遍，調(diào)查法又可分為面談法、電話調(diào)查法、郵寄法、留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點(diǎn)，適用于不同的調(diào)查場(chǎng)合，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際調(diào)研項(xiàng)目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對(duì)調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，獲得大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

三、小禮花彈市場(chǎng)專項(xiàng)調(diào)查報(bào)告大綱（可根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整）

第一章 小禮花彈產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)研方法介紹
　　第一節(jié) 調(diào)研方式介紹
　　第二節(jié) 市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì)范疇
　　第三節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)模型

第二章 小禮花彈項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)境分析
　　第一節(jié) 國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
　　第二節(jié) 國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
　　第三節(jié) 政策環(huán)境研究
　　第四節(jié) 行業(yè)環(huán)境研究
　　　　一、產(chǎn)品所屬行業(yè)概況
　　　　1、行業(yè)相關(guān)定義及分類
　　　　2、行業(yè)發(fā)展歷程
　　　　二、產(chǎn)品所屬行業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)
　　　　1、行業(yè)所處生命周期
　　　　2、行業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)周期相關(guān)性

第三章 小禮花彈項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模分析及預(yù)測(cè)
　　第一節(jié) 產(chǎn)品歷年產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)

年份	生產(chǎn)量	增長(zhǎng)率%
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年

　　第二節(jié) 擬在建項(xiàng)目介紹

項(xiàng)目名稱	項(xiàng)目所在地區(qū)	項(xiàng)目產(chǎn)能
1	**省
2	**省
3	**省
4	**省
5	……

　　第三節(jié) 產(chǎn)品產(chǎn)量預(yù)測(cè)

年份	生產(chǎn)量	增長(zhǎng)率%
2019年
2020年
2021年
2022年
2023年

　　第四節(jié) 中經(jīng)縱橫綜合研究評(píng)價(jià)

第四章 小禮花彈項(xiàng)目產(chǎn)品消費(fèi)深度調(diào)研
　　第一節(jié) 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求調(diào)研

年份	需求量	增長(zhǎng)率%
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年

　　第二節(jié) 國(guó)外市場(chǎng)需求調(diào)研
　　第三節(jié) 進(jìn)出口量值統(tǒng)計(jì)

年份	進(jìn)口	增長(zhǎng)率%	出口	增長(zhǎng)率%
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年

　　第四節(jié) 產(chǎn)品下游行業(yè)發(fā)展分析
　　　　一、下游行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
　　　　二、下游行業(yè)產(chǎn)品應(yīng)用特點(diǎn)
　　　　三、下游行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
　　第五節(jié) 產(chǎn)品消費(fèi)者行為調(diào)研
　　　　一、消費(fèi)者構(gòu)成調(diào)研
　　　　二、消費(fèi)者關(guān)注因素調(diào)研
　　第六節(jié) 中經(jīng)縱橫綜合研究評(píng)價(jià)

第五章 小禮花彈項(xiàng)目產(chǎn)品原材料市場(chǎng)發(fā)展及預(yù)測(cè)
　　第一節(jié) 產(chǎn)品原材料生產(chǎn)情況
　　　　一、產(chǎn)品原材料生產(chǎn)規(guī)模

年份	產(chǎn)量	增幅
2013年
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年

　　　　二、產(chǎn)品原材料生產(chǎn)規(guī)模預(yù)測(cè)
　　第二節(jié) 產(chǎn)品原材料價(jià)格走勢(shì)分析
　　　　一、產(chǎn)品原材料價(jià)格走勢(shì)回顧
　　　　二、產(chǎn)品原材料價(jià)格走勢(shì)預(yù)測(cè)
　　　　三、產(chǎn)品原材料價(jià)格走勢(shì)對(duì)企業(yè)影響
　　　　1、短期影響
　　　　2、長(zhǎng)期影響
　　　　3、產(chǎn)品原材料成本敏感度
　　第三節(jié) 產(chǎn)品原材料對(duì)應(yīng)策略

第六章 小禮花彈產(chǎn)品國(guó)內(nèi)外技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)分析
　　第一節(jié) 國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)
　　第二節(jié) 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)生產(chǎn)技術(shù)區(qū)域優(yōu)勢(shì)
　　第三節(jié) 新項(xiàng)目投資推薦區(qū)域或省市（CMRN中經(jīng)縱橫建議）

第七章 小禮花彈項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)深度調(diào)查
　　第一節(jié) 企業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)研究
　　　　一、市場(chǎng)集中度研究
　　　　二、產(chǎn)品差異化研究
　　　　三、產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)入壁壘調(diào)查
　　第二節(jié) 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向研究
　　第三節(jié) 生產(chǎn)商價(jià)格控制能力調(diào)查
　　第四節(jié) 生產(chǎn)商對(duì)供應(yīng)商談判能力調(diào)查

第八章 小禮花彈項(xiàng)目產(chǎn)品重點(diǎn)企業(yè)深度調(diào)查
　　第一節(jié) 產(chǎn)品主要生產(chǎn)企業(yè)排名情況調(diào)研
　　　　一、產(chǎn)品主要生產(chǎn)企業(yè)介紹
　　　　二、產(chǎn)品主要生產(chǎn)企業(yè)銷售收入排名

排名	生產(chǎn)商	2015年	2016年	2017年	2018年
1
2
3
4
5

　　第二節(jié) 產(chǎn)品主要生產(chǎn)企業(yè)基本情況調(diào)研
　　　　一、企業(yè)A基本情況調(diào)研

　　　　基本情況調(diào)研（1）

公司名稱	所屬地區(qū)	經(jīng)營(yíng)范圍	聯(lián)系方式

　　　　基本情況調(diào)研（2）

公司名稱	所屬地區(qū)	經(jīng)營(yíng)范圍	聯(lián)系方式

　　　　二、企業(yè)B基本情況調(diào)研
　　　　同上
　　第三節(jié) 重點(diǎn)企業(yè)研發(fā)能力調(diào)研及研究
　　　　一、各企業(yè)研發(fā)中心概況

企業(yè)名稱	部門名稱	簡(jiǎn)介
企業(yè)A
企業(yè)B
……

　　　　二、各企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)周期

企業(yè)名稱	產(chǎn)品平均研發(fā)周期
企業(yè)A
企業(yè)B
……

　　　　三、各企業(yè)品牌產(chǎn)品在行業(yè)市場(chǎng)的領(lǐng)先技術(shù)和優(yōu)勢(shì)

企業(yè)名稱	品牌產(chǎn)品	優(yōu)勢(shì)
企業(yè)A	產(chǎn)品1
	產(chǎn)品2
	產(chǎn)品3
企業(yè)B	產(chǎn)品1
企業(yè)C	產(chǎn)品2
……

　　第四節(jié) 產(chǎn)品主要生產(chǎn)企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)情況調(diào)研
　　　　一、企業(yè)A主營(yíng)業(yè)務(wù)情況調(diào)研
　　　　1、企業(yè)A主營(yíng)產(chǎn)品調(diào)研

產(chǎn)品名稱	規(guī)格	產(chǎn)品出廠價(jià)	年產(chǎn)量
產(chǎn)品1
產(chǎn)品2
產(chǎn)品3
產(chǎn)品4
……

　　　　　　2、企業(yè)A主營(yíng)產(chǎn)品銷售區(qū)域調(diào)研

產(chǎn)品名稱	銷售區(qū)域	所屬行業(yè)
產(chǎn)品1
產(chǎn)品2
產(chǎn)品3
產(chǎn)品4
……

　　　　　　3、企業(yè)A主營(yíng)產(chǎn)品銷售情況調(diào)研

產(chǎn)品名稱	銷售收入	同比增長(zhǎng)	銷售成本	同比增長(zhǎng)	毛利率	同比增長(zhǎng)
產(chǎn)品1
產(chǎn)品2
產(chǎn)品3
產(chǎn)品4
……

　　　　二、企業(yè)B主營(yíng)業(yè)務(wù)情況調(diào)研
　　　　同上
　　第五節(jié) 產(chǎn)品主要生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本情況調(diào)研
　　　　一、企業(yè)A產(chǎn)品生產(chǎn)成本調(diào)研

產(chǎn)品名稱	原材料成本	生產(chǎn)成本	人員成本	管理費(fèi)用
產(chǎn)品1
產(chǎn)品2
……

　　　　二、企業(yè)B產(chǎn)品生產(chǎn)成本調(diào)研
　　　　同上
　　第六節(jié) 產(chǎn)品主要生產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)研
　　　　一、企業(yè)A財(cái)務(wù)情況調(diào)研
　　　　1、財(cái)務(wù)指標(biāo)調(diào)研

指標(biāo)	2015年	2016年	2017年	2018年
銷售凈利率
凈資產(chǎn)收益率
主營(yíng)收入同比增長(zhǎng)
凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)
主營(yíng)收入環(huán)比增長(zhǎng)
凈利潤(rùn)環(huán)比增長(zhǎng)

　　　　2、利潤(rùn)表摘要

指標(biāo)	2015年	2016年	2017年	2018年
營(yíng)業(yè)收入
銷售費(fèi)用
管理費(fèi)用
財(cái)務(wù)費(fèi)用
營(yíng)業(yè)利潤(rùn)
利潤(rùn)總額
凈利潤(rùn)

　　　　二、企業(yè)B財(cái)務(wù)情況調(diào)研
　　　　同上
　　第七節(jié) 產(chǎn)品主要生產(chǎn)企業(yè)盈利預(yù)期調(diào)研
　　　　一、企業(yè)A盈利預(yù)期調(diào)研

指標(biāo)	2015	2016	2017E	2018E
主營(yíng)成本
主營(yíng)收入
凈利潤(rùn)

　　　　二、企業(yè)B盈利預(yù)期調(diào)研
　　　　同上
　　第八節(jié) 發(fā)展建議

第九章 小禮花彈項(xiàng)目產(chǎn)品品牌價(jià)值調(diào)研
　　第一節(jié) 行業(yè)品牌主要產(chǎn)品調(diào)研

品牌名稱	公司名稱	主要產(chǎn)品
1
2
3
4
……

　　第二節(jié) 品牌競(jìng)爭(zhēng)及市場(chǎng)占有率調(diào)研
　　第三節(jié) 品牌滿意度調(diào)研

第十章 小禮花彈項(xiàng)目產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析
　　第一節(jié) 銷售組織及結(jié)構(gòu)調(diào)研研究
　　　　一、主要銷售模式研究
　　　　二、主要銷售戰(zhàn)略規(guī)劃研究
　　第二節(jié) 品牌企業(yè)營(yíng)銷策略研究
　　　　一、企業(yè)A
　　　　二、企業(yè)B

第十一章 產(chǎn)品投資前景分析
　　第一節(jié) 產(chǎn)品投資機(jī)會(huì)
　　第二節(jié) 產(chǎn)品投資風(fēng)險(xiǎn)
　　第三節(jié) 產(chǎn)品投資收益預(yù)測(cè)
　　第四節(jié) 產(chǎn)品投資熱點(diǎn)及未來投資方向

第十二章 未來五年市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
　　第一節(jié) 未來五年市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
　　　　一、產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)
　　　　二、價(jià)格變化趨勢(shì)
　　第二節(jié) 未來五年市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
　　　　一、市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)研究

年份	需求量	增長(zhǎng)率%
2019年
2020年
2021年
2022年
2023年

　　　　二、市場(chǎng)供需情況預(yù)測(cè)

第十三章 業(yè)內(nèi)專家觀點(diǎn)與結(jié)論
　　第一節(jié) 報(bào)告主要結(jié)論
　　第二節(jié) 中經(jīng)縱橫（CMRN）建議