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ofo殘局復(fù)盤 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈玩不起的資本游戲
發(fā)布時(shí)間 2019-07-26 09:41:30 來(lái)源：中經(jīng)縱橫
每經(jīng)記者 李少婷 攝影報(bào)道 每經(jīng)編輯 張海妮
2018年春節(jié)前，不顧律師的勸阻，老陶（化名）簽下了ofo的合同。從事建材行業(yè)二十余年，老陶的公司在北京市負(fù)面產(chǎn)業(yè)清單的壓力下極力轉(zhuǎn)型。地處郊區(qū)相對(duì)偏僻的位置，老陶一時(shí)想不出其他的業(yè)務(wù)來(lái)養(yǎng)活公司里的兄弟，而順義地區(qū)規(guī)模宏大的維修倉(cāng)和滿街的小黃車讓老陶相信，與ofo合作的前途是光明的。
萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，要債之路會(huì)如此坎坷。無(wú)財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行——法院給ofo 開(kāi)具了“植物人”狀態(tài)證明，一封封執(zhí)行裁定書堆在ofo門外，累積了厚厚一摞，掩埋了明星企業(yè)的往日光輝。
幾十億規(guī)模的押金和供應(yīng)商欠款，把ofo的出路擋得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。三年前，ofo創(chuàng)始人戴威無(wú)法確定每天有多少投資者攜款而來(lái)，現(xiàn)在他可能無(wú)時(shí)無(wú)刻不在祈禱有人來(lái)施以援手。
留給ofo的時(shí)間已經(jīng)不多了。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者近日走訪全國(guó)10多個(gè)主要城市發(fā)現(xiàn)，ofo在多地已經(jīng)放棄了運(yùn)營(yíng)，由于車輛損壞嚴(yán)重，面臨無(wú)人問(wèn)津的窘境，同時(shí)隨著監(jiān)管部門對(duì)共享單車管控趨嚴(yán)，ofo被動(dòng)出局或在所難免。如今，最不愿看到ofo就此落幕的可能是供應(yīng)商：ofo創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)各謀出路，要不回押金的消費(fèi)者尚可“貼錢換購(gòu)”，但被拖欠款項(xiàng)的供應(yīng)商們面臨無(wú)處索賠的局面，連鎖反應(yīng)甚至使得一些企業(yè)生計(jì)堪憂。
資本加碼、大肆擴(kuò)張、一地雞毛，ofo從一無(wú)所有走到一呼百應(yīng)，又落得千夫所指，ofo如今的敗局被解讀為裹挾在資本游戲中的理想主義者無(wú)力抵抗，戴威亦被塑造為孤膽英雄。然而，一些受到牽連的供應(yīng)商指責(zé)ofo喪失了商業(yè)基本道德——誠(chéng)信。從法律上，ofo的創(chuàng)始人可以再做一家公司，但其給供應(yīng)鏈所帶來(lái)的影響如蝴蝶效應(yīng)波及深遠(yuǎn)，這被批評(píng)為“非常沒(méi)有道德底線”。
確實(shí)，共享經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)模式獲得商業(yè)信任的難度越來(lái)越大，但ofo帶來(lái)的傷疤和殘局很快將被一個(gè)個(gè)新經(jīng)濟(jì)風(fēng)口淹沒(méi)。來(lái)自傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的供應(yīng)商感嘆：“這一次輪到的是ofo，下一次就不知道輪到的是誰(shuí)了。”
危機(jī)一周年：夏天沒(méi)有帶來(lái)好消息
翻看近日與ofo相關(guān)的裁判文書，“以調(diào)解方式結(jié)案”是大多數(shù)供應(yīng)商與ofo的訴訟結(jié)局。但調(diào)解并不意味著問(wèn)題的解決，在無(wú)財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行的情況下，供應(yīng)商無(wú)處追債，拿不到錢，只好選擇省點(diǎn)時(shí)間。
“他們（ofo）那邊法務(wù)直接說(shuō)了，來(lái)法院就跟家常便飯似的，沒(méi)事遛個(gè)彎就去了?！绷呵铮ɑ┡cofo合作超過(guò)兩年，被拖欠合同款30余萬(wàn)元，見(jiàn)證了ofo從初露鋒芒到急速擴(kuò)張的輝煌時(shí)期，此前一直合作愉快，直到2018年春季，“栽”在了ofo三周年活動(dòng)的采購(gòu)上。
如果普通創(chuàng)業(yè)公司的生長(zhǎng)軌跡是和緩的小山坡，ofo可能畫出了喜馬拉雅的走勢(shì)，以“前無(wú)古人”形容不算過(guò)分。2015年6月6日，ofo在北大校園內(nèi)迎來(lái)了第一個(gè)共享單車用戶，司慶日由此確定。28個(gè)月后，ofo宣布日訂單破3200萬(wàn)，成為僅次于阿里巴巴的中國(guó)第二大交易平臺(tái)。
“1991年（出生）的能做到這份兒上已經(jīng)沒(méi)什么可說(shuō)的了……戴威屬于成熟的年輕人，他身上有股上進(jìn)青年理想主義的勁兒。”依照爆款文章的標(biāo)簽，大江（化名）是被戴威甩在身后的同輩年輕人，他與ofo合作兩年有余，出于好感和信任，在沒(méi)能拿到2017年底合同回款的情況下，大江又加入了ofo三周年活動(dòng)供應(yīng)商的隊(duì)伍，結(jié)果兩份合同都打了水漂。
三周年慶典，就像是ofo人最后的狂歡。梁秋的公司為競(jìng)標(biāo)成功，將利潤(rùn)點(diǎn)壓得很低，大江也在三周年活動(dòng)上遭遇了“蠻厲害的”砍價(jià)。
這不太像ofo的行事風(fēng)格。此前的ofo是個(gè)爽快的合作伙伴，只要產(chǎn)品質(zhì)量合格，ofo會(huì)立刻回款，即使滴滴入駐后財(cái)務(wù)流程長(zhǎng)了些，但當(dāng)時(shí)拖欠的事情并不常見(jiàn)。哪怕2017年底，ofo資金鏈緊張的傳聞第一次出現(xiàn)時(shí)，老陶還是收到了ofo給出的比市場(chǎng)價(jià)高出超過(guò)10%的合作協(xié)議，相較于同期ofo“友商”的合作邀約，ofo實(shí)在是個(gè)大方的合作伙伴。
可以推測(cè)，命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在2018年初夏。2018年3月中旬，ofo宣布已完成E2-1輪融資8.66億美元，但卻是少見(jiàn)的抵押融資；沒(méi)過(guò)多久，摩拜單車被美團(tuán)收購(gòu)，共享單車的戰(zhàn)斗鳴金收兵；初夏之時(shí)，以“讓世界沒(méi)有陌生的角落”為理想的ofo開(kāi)始在海外市場(chǎng)撤退……
彼時(shí)，梁秋聽(tīng)到的都是不好的消息，但與ofo約定的90天的賬期還沒(méi)到，只能干瞪眼看著，直到ofo付不出錢來(lái)。2018年秋天，ofo采購(gòu)部的對(duì)接人離職，ofo的一位財(cái)務(wù)人員找梁秋的公司來(lái)商談，先是提出以原款項(xiàng)一折的價(jià)格立刻付款，后又提出以月卡抵扣或債轉(zhuǎn)股的還款方式。
“我們聽(tīng)了這三個(gè)條件，哪個(gè)都不愿意接受，覺(jué)得太欺負(fù)人了，后來(lái)就想，算了，直接起訴吧。”去年秋天，梁秋加入日漸龐大的供應(yīng)商起訴隊(duì)伍。
被綁在一根繩上的螞蚱：供應(yīng)商“發(fā)動(dòng)員工不要退押金”
去年5月ofo發(fā)起以盈利為目標(biāo)的“V計(jì)劃”，如今標(biāo)志仍在ofo北京總部的落地窗上貼著，被日光曬得褪色泛白。Loft風(fēng)格的辦公室滿是醒目的黃色，標(biāo)志性車輪造型和連接兩層的滑梯還在，只是少了人氣。
“V計(jì)劃”發(fā)起兩個(gè)月后，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》曾獨(dú)家報(bào)道ofo智能鎖物聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)商將300萬(wàn)輛小黃車陸續(xù)“停止服務(wù)”，理由是ofo未能支付已拖欠半年的款項(xiàng)。此前市場(chǎng)上一直有ofo拖欠貨款的消息傳來(lái)，但公開(kāi)采取強(qiáng)硬對(duì)抗措施的，這是頭一個(gè)。
“V計(jì)劃”發(fā)起四個(gè)月后，盈利點(diǎn)沒(méi)到，危機(jī)徹底爆發(fā)。上海鳳凰公告子公司已起訴ofo運(yùn)營(yíng)方，第三方平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示用戶關(guān)于ofo 退押金的投訴激增。2018年底時(shí)，記者實(shí)探11座城市中的ofo辦公室，發(fā)現(xiàn)不少城市出現(xiàn)了搬遷辦公室的情況，甚至一些城市確實(shí)出現(xiàn)了“人去樓空”的現(xiàn)象。
只收到5個(gè)月租金的老陶坐不住了?！?月份才給我們8月份的錢，費(fèi)了半天勁才要到，我們就覺(jué)得這公司是不是已經(jīng)很危險(xiǎn)了，他們跟我們對(duì)接的人也總換?！比ツ?0月，老陶開(kāi)始和ofo談“退倉(cāng)”的事情，次月，ofo在老陶處租的維修倉(cāng)徹底關(guān)閉。
遠(yuǎn)在寧夏的再生資源公司，對(duì)核心“戰(zhàn)場(chǎng)”急速惡化的情況了解不多，老于（化名）在危機(jī)爆發(fā)前后中標(biāo)了ofo西北地區(qū)的報(bào)廢車輛處理業(yè)務(wù)，交了30萬(wàn)元保證金，以低于廢鐵的價(jià)格接收ofo在西北區(qū)域的報(bào)廢車輛，但實(shí)際“只收到了一點(diǎn)點(diǎn)”。
在上海承包了ofo運(yùn)維環(huán)節(jié)工作的老劉（化名）去年10月提起了對(duì)ofo的訴訟，ofo方面承諾在今年3月份先還一部分錢給老劉?！皼](méi)給我，就一直拖到現(xiàn)在?！崩蟿⒈疽詾?，春天來(lái)了后，騎行高峰期到來(lái)，ofo也許能“死灰復(fù)燃”。
四周年，沒(méi)有人為ofo慶賀。ofo官方微信公眾平臺(tái)以月更的頻率發(fā)出“還活著”的訊息，最近一篇停留在5月20日，借著“民間情人節(jié)”推廣APP中的“折扣商城”，加油聲在評(píng)論區(qū)回響。
供應(yīng)商的心情更復(fù)雜。和ofo的生意黃了，老陶不知道公司還能怎么轉(zhuǎn)型，或許ofo還沒(méi)倒閉，他這家沒(méi)有主業(yè)支撐的公司會(huì)先趴下。“ofo這公司也挺大的，咱們也沒(méi)想到突然間，一夜之間……”
“我們這些供應(yīng)商肯定都希望它好，但是感覺(jué)它好不起來(lái)了?！崩蟿⒃诼?tīng)到ofo的債務(wù)規(guī)模后，再次降低了讓ofo分期還款的期待。
只要ofo有風(fēng)吹草動(dòng)，梁秋都十分關(guān)注?！拔覜](méi)事的時(shí)候還發(fā)動(dòng)一下員工不要退押金，給它吧……你還是給他們（ofo）寫好點(diǎn)吧，寫好點(diǎn)可能還能起死回生，我們還都有點(diǎn)戲。”梁秋對(duì)記者說(shuō)。
梁秋可能是最積極的供應(yīng)商了?！拔掖_實(shí)還真心挺想幫他們，也想為自己摟回點(diǎn)錢來(lái)，但是發(fā)現(xiàn)真的不行?！苯衲甏汗?jié)前后，她試圖為ofo拉來(lái)一些廣告商，但對(duì)方覺(jué)得ofo的形象已經(jīng)太負(fù)面了，不愿意投。梁秋還想過(guò)在ofo平臺(tái)上賣賣東西，但ofo公眾號(hào)賣“三無(wú)蜂蜜”被群嘲后，這條路也被堵死了。
只剩道德拷問(wèn)：資本游戲和經(jīng)濟(jì)學(xué)原理沒(méi)教過(guò)的是什么？
光榮與夢(mèng)想屬于ofo的老員工?！翱赡苁沁@么多年的工作經(jīng)歷中最不舍的一段吧?！币晃籵fo老員工說(shuō)，ofo對(duì)自己而言更多意味著一份情懷，最懷念ofo的團(tuán)隊(duì)氛圍，不舍一起戰(zhàn)斗過(guò)的同事。
ofo的供應(yīng)商們不算局內(nèi)人，也不是局外人。往日的榮光里沒(méi)有供應(yīng)商的姓名，但往后的殘局中，供應(yīng)商卻被迫參與。
“收回來(lái)我們就去團(tuán)建，收不回來(lái)就不去了?！睆氖挛幕瘎?chuàng)意產(chǎn)業(yè)的大江，在ofo這單生意上損失的是時(shí)間和人力，以年輕人的性格，ofo已經(jīng)翻篇了，“我們現(xiàn)在都是笑談，跟客戶說(shuō)我們的客戶還有ofo，就是自嘲嘛?！?/p>
同屬文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，林雙（化名）笑不出來(lái)，ofo合計(jì)拖欠了百萬(wàn)元的合同款。“ofo是單方欠款，上游已經(jīng)全部支付完畢，它現(xiàn)在欠的錢是我們公司自己墊付的，我們也是創(chuàng)業(yè)企業(yè)，本來(lái)現(xiàn)金流就挺緊的，它直接影響我們的銀行信貸……我要從一千多萬(wàn)的流水里才能扒拉著把這一點(diǎn)坑給填掉?！?/p>
四年時(shí)間沖高又跌入谷底，供應(yīng)商和ofo都沒(méi)有前車之鑒。資本的角力、戴威的性格……對(duì)于ofo失敗的原因，同為創(chuàng)業(yè)者，林雙也曾與ofo高管交流過(guò)，“沒(méi)趕上好時(shí)候”是對(duì)方的答案——滴滴、美團(tuán)都成功了，ofo不是那個(gè)幸運(yùn)兒。
林雙完全理解戴威想把企業(yè)做成一家影響力廣泛的企業(yè)，但在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制上，則完全不能夠贊同。“從法律上，ofo的創(chuàng)始人可以逃脫，他可以重新再做一家公司，但是給供應(yīng)鏈所帶來(lái)的直接和間接的損失和影響，像蝴蝶效應(yīng)一樣，這是非常沒(méi)有道德底線的事情?！?/p>
老陶不懂資本的游戲，他沒(méi)想到游戲還能這樣玩，把不相干的人都拉下水。他不贊同“給ofo一點(diǎn)時(shí)間和空間”這類說(shuō)法，因?yàn)樵谒磥?lái)，這不是A面和B面的問(wèn)題，這是商業(yè)道德的本質(zhì)問(wèn)題。
“創(chuàng)業(yè)磕磕絆絆那是肯定的。但是你首先得有信念。你在創(chuàng)立企業(yè)的時(shí)候，至少得有一個(gè)盈利點(diǎn)。不能說(shuō)這東西沒(méi)有盈利，就拼命地去擴(kuò)張，拼命地去投，那你是不是不負(fù)責(zé)任？”老陶認(rèn)為，ofo沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)錘煉，對(duì)商業(yè)道德體悟太少，而這是無(wú)論多么高深的經(jīng)濟(jì)原理都沒(méi)有強(qiáng)調(diào)過(guò)的。
熱愛(ài)給人以勇氣和做夢(mèng)的天真，道德則約束膨脹的夢(mèng)想，使其不至于在失速后傷害太多人。一路狂奔，ofo的氣球吹大了，欣喜之中，“嘭”的一聲，氣球雖然沒(méi)炸，但卻急劇地癟了。
“ofo是一種現(xiàn)象?！崩咸蘸土蛛p不想給ofo寬容，因?yàn)閛fo消失了，還會(huì)有下一個(gè)：急功近利的創(chuàng)業(yè)者，不是奔著做一家好企業(yè)，而是奔著資本。這一次輪到的是ofo，下一次不知道輪到的是誰(shuí)。
殘喘花招百出：近百億電商生意能拯救誰(shuí)？
按照目前的退款速度，有計(jì)算稱ofo 需要12年才能完成押金退還，這還不包括仍在堆積的供應(yīng)商欠款。但記者探訪ofo北京總部辦公室發(fā)現(xiàn)，仍有人前來(lái)面試。在無(wú)人愿意接盤的狀態(tài)下，ofo靠什么支撐？
坐擁巨大的流量入口，ofo將目光投向了電商業(yè)務(wù)。2019年3月，ofo上線“折扣商城”，為用戶提供押金轉(zhuǎn)為“金幣”的選項(xiàng)，不過(guò)在折扣商城買東西，需要金幣+人民幣一起下單，除了近期推出的“ofo用戶專享金幣超值兌”活動(dòng)涉及的7項(xiàng)商品外，人民幣所占的比例明顯高于金幣比例。
這不失為一個(gè)ofo和電商雙贏的好項(xiàng)目，如果用戶不介意將原計(jì)劃在其他電商平臺(tái)消費(fèi)的產(chǎn)品遷移到ofo APP的電商平臺(tái)，這就是個(gè)三贏的項(xiàng)目。不過(guò)，誰(shuí)的贏面最大呢？
做個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)算就清晰了。按照目前社交平臺(tái)上用戶的退押金排隊(duì)界面截圖，仍有超過(guò)1600萬(wàn)用戶未獲押金退款。以1600萬(wàn)保守計(jì)算，謹(jǐn)慎估計(jì)用戶的押金都是99元，則ofo目前尚未退還的押金規(guī)模為15.84億元。如果所有退押金的用戶都購(gòu)買了“折扣商城”中的“心相印竹π抽紙15包”商品，那么ofo就消納了15.84億元押金，同時(shí)電商獲得81.12億元收入流水。這一成績(jī)，在電商平臺(tái)領(lǐng)域內(nèi)，實(shí)屬不凡。
這么一大筆生意，ofo送給了誰(shuí)？就ofo客戶端披露的信息，電商平臺(tái)已正式命名為“小鹿有貨”，運(yùn)營(yíng)方北京飛特二四科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱飛特二四，7月16日后更名為北京歐麥蒂邇科技有限公司，小鹿有貨店鋪信息介紹中尚未變更，本文仍沿用原名稱）。而種種跡象表明，飛特二四與ofo的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)及運(yùn)營(yíng)方有著密切的聯(lián)系。
工商信息顯示，飛特二四成立于2015年7月，其2016年年報(bào)顯示，戴威、楊品杰，以及北京拜克洛克科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱拜克洛克）入資飛特二四。按照出資比例，拜克洛克占比77.78%，戴威與楊品杰各占7.78%。在2017年年報(bào)中，與ofo有明顯關(guān)聯(lián)的股東僅剩楊品杰，實(shí)際出資比例為75%。
而今，飛特二四的出資人信息中已經(jīng)沒(méi)有了ofo運(yùn)營(yíng)方及創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，其由北京質(zhì)響科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱質(zhì)響科技）全資持有。此前多家媒體報(bào)道稱，質(zhì)響科技與ofo此前涉及的區(qū)塊鏈項(xiàng)目GSELab有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，GSENetwork的第三方招聘頁(yè)面介紹其工商信息時(shí)顯示為質(zhì)響科技。
緘默的ofo：外界信任與耐心幾乎耗盡
“了解這個(gè)能怎么樣？”不論是ofo老員工還是供應(yīng)商，在接受采訪前不少人都問(wèn)了同樣的問(wèn)題。關(guān)于ofo的一切，似乎正在被封存，生或是死，關(guān)心的人越來(lái)越少。
如果去年底是戰(zhàn)略性主動(dòng)收縮，那如今ofo的被動(dòng)局面已經(jīng)不僅來(lái)自于市場(chǎng)的選擇，在越來(lái)越強(qiáng)調(diào)高效率管理的背景下，監(jiān)管方正主動(dòng)作為，規(guī)范市場(chǎng)秩序。
7月初，記者再度探訪10多個(gè)主要城市中的ofo運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀：除深圳市場(chǎng)及北京總部尚能找到仍在運(yùn)轉(zhuǎn)的辦公場(chǎng)所外，記者在杭州、武漢、西安、成都、濟(jì)南、上海、廣州、南京均未找到ofo在當(dāng)?shù)氐霓k公室及負(fù)責(zé)人，沒(méi)有錢進(jìn)行維修和置換的小黃車正被逐步清理，被動(dòng)退出市場(chǎng)。
與ofo市場(chǎng)情況不相稱的是，小鹿有貨似乎生機(jī)勃勃。ofo客戶端顯示，除了余額充值（ofo已經(jīng)以149元余額充值取代了押金業(yè)務(wù)），如今周卡、月卡等騎行卡的售賣都由小鹿有貨來(lái)代理。
小鹿有貨還在“進(jìn)化”，此前專注為消化用戶押金服務(wù)，近來(lái)卻有向“微商”發(fā)展的趨勢(shì)。在ofo客戶端，小鹿有貨“分銷員推廣計(jì)劃”正在招募分銷員。
小鹿有貨與ofo目前是否還存在關(guān)聯(lián)關(guān)系？二者之間的合作協(xié)議有何背景條件？記者向ofo方面發(fā)去采訪函但未獲回應(yīng)，記者于是撥打飛特二四公開(kāi)電話，在介紹身份后電話被掛斷。
飛特二四在第三方招聘平臺(tái)披露的辦公地點(diǎn)已無(wú)人打理，但墻上還留有業(yè)務(wù)印記，是一個(gè)個(gè)靚麗的市場(chǎng)“風(fēng)口”項(xiàng)目：在線博彩、區(qū)塊鏈ICO、Scooter（電動(dòng)滑板）項(xiàng)目等。此外，這一辦公室內(nèi)留有多處與ofo相關(guān)的信息：一個(gè)快遞箱，收件方是ofo小黃車；掉落在會(huì)議室地板上的便簽有“ofo學(xué)院”的字樣；前臺(tái)桌面上有慶祝ofo進(jìn)駐20個(gè)國(guó)家的英文宣傳紙……
“即使不破產(chǎn)，ofo現(xiàn)在也跟破產(chǎn)沒(méi)有什么兩樣。”林雙的評(píng)論也代表了大多數(shù)關(guān)注者的想法。從同情到聲討，外界很難知道刻意低調(diào)的ofo在做什么。記者向ofo方面發(fā)去采訪函，并多次表達(dá)希望能夠了解ofo現(xiàn)狀的采訪訴求，但ofo方面最終仍選擇不予回復(fù)。
高歌猛進(jìn)時(shí)與市場(chǎng)和用戶頻繁溝通，享受萬(wàn)眾矚目的成功，身負(fù)巨額債務(wù)時(shí)轉(zhuǎn)而緘口不言，漠視四方關(guān)切的問(wèn)候。尚不成熟的孩子選擇倔強(qiáng)，對(duì)自己闖下的禍?zhǔn)麻W避不及，但卻忘了這份榮光曾是千萬(wàn)人賦予的，它的困境亦牽動(dòng)著千萬(wàn)人。而外界的信任和耐心來(lái)自于坦誠(chéng)溝通，很顯然，ofo沒(méi)有做到這一點(diǎn)。