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北京中經縱橫經濟研究院
為您提供企業(yè)調研的咨詢服務工作
北京中經縱橫經濟研究院(現更名為:北京中經縱橫信息咨詢中心)聯合國家科研機構以及發(fā)改委甲級資質工程咨詢單位為企業(yè)提供可行性報告,商業(yè)計劃書,項目建議書,項目申請,資金申請,立項報告,穩(wěn)評報告,節(jié)能報告,特色小鎮(zhèn),產業(yè)規(guī)劃,PPP項目,實施方案,市場調研,企業(yè)融資,IPO上市,美麗鄉(xiāng)村項目咨詢服務工作。具體聯系辦法如下:
北京總部:
單位地址:北京市西城區(qū)國宏大廈(國家發(fā)改委宏觀院)B座23層
咨詢電話:010-65067990 65067996
圖文傳真:010-65066990
聯 系 人:李春風 孫薇
單位信箱:vip@21#
全國統一咨詢電話:400 8790 365
:400 8099 707
相關甲級資質(樣本):
山東省辦事處:
地址:山東濟南市泉城路天業(yè)國際大廈10層
全國統一咨詢電話:400 8790 365
:400 8099 707
浙江省辦事處:
地址:浙江杭州市江干區(qū)新塘路19號采荷嘉業(yè)1號辦公樓3層
全國統一咨詢電話:400 8790 365
:400 8099 707
江蘇省辦事處:
地址:江蘇省南京市建鄴區(qū)江東中路186號宏普捷座20層
全國統一咨詢電話:400 8790 365
:400 8099 707
遼寧省辦事處:
地址:遼寧沈陽市和平區(qū)三好街55號信息產業(yè)大廈A座12層
全國統一咨詢電話:400 8790 365
:400 8099 707
安徽省辦事處:
地址:安徽省合肥市臨泉東路1號井中集團西三樓
全國統一咨詢電話:400 8790 365
:400 8099 707
陜西省辦事處:
地址:陜西西安市北大街凱愛大廈B座8層
全國統一咨詢電話:400 8790 365
:400 8099 707
上海市辦事處:
地址:上海市徐匯區(qū)中山西路2025號永升大廈15層
全國統一咨詢電話:400 8790 365
:400 8099 707
江西省辦事處:
地址:江西南昌市東湖區(qū)八一大道357號財富廣場
全國統一咨詢電話:400 8790 365
:400 8099 707
湖南省辦事處:
地址:湖南長沙市芙蓉區(qū)五一東路235號湘域中央商務大廈12層
全國統一咨詢電話:400 8790 365
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山西省辦事處:
地址:山西太原市小店區(qū)平陽路1號金茂國際B座
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企業(yè)調研
準確把握企業(yè)現狀,是管理項目成功的保證。因此,做好企業(yè)調研就顯得至關重要。企業(yè)調研就是項目診斷,是極其重要的工作。
開展企業(yè)調研工作流程
一、確定調研流程
調研流程由項目專家提出調研步驟(分別需要的時間)、調研形式(一對一交流、小組座談、閱讀資料或走訪參觀)、參加人員(是按崗位安排,還是隨機抽取,參加比例或人數多少)、配合要求(是否需要事先通知、是否需要書面準備)、場地要求(所需設備設施)、交通工具要求、服務要求(飲水及用餐保障)。
通常情況下,有經驗的項目專家會提供調研流程模板,由企業(yè)員工填寫后反饋專家確認,確保人員比例適當、時間安排合理,特別是保證企業(yè)負責人和核心骨干配合參加(調研流程樣板附后)。
二、進行調研準備
企業(yè)負責人確認調研流程可行,就正式下發(fā)文件,通知參加調研人員不外出不請假。企業(yè)辦公室人員做好項目專家的訂票服務、酒店預訂、接機接站安排和調研期間的行程服務安排,確保項目專家到達企業(yè)就能按計劃開展調研。
調研好比醫(yī)生望聞問切,通常不需要組團進行,對規(guī)模大的企業(yè)也不宜超過三人,一是為了不增加企業(yè)負擔,二是保證診斷的專業(yè)準確,多人診斷勢必出現不同意見,反倒增加時間成本和溝通成本。為此,務實的專家往往一人獨往。
三、組織現場調研
調研嚴格按調研計劃即調研流程進行。項目專家不論是一對一交流,還是集體小組座談,一定首先開宗明義,講明調研目的、調研方式、交談時間,承諾保守談話內容、保護員工安全。項目專家以“多聽、多看、多問”為主,通常“少說、少插話、不答復提問”,對員工反映的問題只點頭肯定暗示往下說,絕不進行點評。即使非講話不可,也僅僅是講啟發(fā)員工敢講敢說的話語。嚴格把控時間,時間到了,立即提醒企業(yè)員工進行小結,并告知如果還有問題反映,可以通過書面方式直接交給專家本人。調研階段專家切忌“一言堂”,更不可未作診斷先下結論。否則,白白浪費調研時間,剝奪員工講話時間,不能聽到員工心聲。每次交流結束,一定要對員工致謝,并囑咐發(fā)言員工“無責任無義務向任何人包括企業(yè)老板匯報交談內容”。
四、做出調研結論
調研結束,項目專家必須在企業(yè)調研最后時間匯報調研診斷情況。通常在企業(yè)負責人與企業(yè)高層、核心骨干參加的小型會議上宣講診斷報告。并旗幟鮮明地分析企業(yè)管理問題背后發(fā)生的原因,哪怕是企業(yè)老板的責任也要一針見血地指出,并給出專業(yè)的解決措施或解決思路。
企業(yè)調研報告內容
一、企業(yè)概況:
從企業(yè)提供的書面資料(企業(yè)管理需求與概況表附后)和自己的觀察判斷歸納而成。包括但不限于以下內容:1、企業(yè)性質;2、企業(yè)規(guī)模;3、成長年限;4、主要產品;5、主要市場;6、股東結構;7、員工人數;8、產值或利潤。
二、管理需求:
從企業(yè)負責人或人力資源負責人書面提供的資料中概括或節(jié)選。
三、問題表象:
從調研座談記錄中歸納整理具有普遍性或獨特性的問題或現象,不要求面面俱到,但主要問題又不可遺漏。
四、原因分析:
對企業(yè)不良現象背后產生的原因,要言不繁,一針見血,直指要害!
五、診斷結論:
看“病”嘛,就得給企業(yè)一個說法,知道企業(yè)得了什么病,接下來才能談如何“治療”。
六、解決措施:
這部分是核心。就是針對企業(yè)存在的主要問題一一列出解決措施或解決思路。